Política General de Privacidad
En Leaderum, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales facilitados por nuestros usuarios y participantes en programas de mentoría. Esta política describe las prácticas sobre la recopilación, uso y protección de datos en conformidad con la normativa aplicable.
Definiciones Clave
Para entender nuestra política es fundamental conocer ciertas definiciones relacionadas con la privacidad y protección de datos.
Recolección de Datos
Recopilamos datos personales de forma directa e indirecta para gestionar nuestras relaciones con usuarios y facilitar los programas ofrecidos.
Datos Proporcionados por el Usuario
El usuario facilita voluntariamente información necesaria para su inscripción y participación en los programas.
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Datos de contacto telefónico
- Datos profesionales y formación
- Información sobre objetivos de desarrollo personal
- Preferencias de comunicación
Datos Recogidos Automáticamente
Nuestro sistema puede recoger ciertos datos automáticos para mejorar el servicio y garantizar la seguridad.
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Información sobre la hora y duración de acceso
- Datos derivados del uso del sitio web
- Patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Datos de Terceros
En algunos casos, podemos recibir datos de terceros autorizados por el usuario para complementar información necesaria para programas.
- Referencias profesionales
- Datos aportados por empresas colaboradoras
- Información de redes profesionales externas
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines relevantes y proporcionales:
- Gestionar la inscripción y participación en programas de mentoría.
- Comunicar información relacionada con los servicios y novedades.
- Mejorar la calidad y personalización de los programas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y usuarios.
- Realizar análisis internos de desempeño y satisfacción.
- Atender consultas y soporte técnico.
- Facilitar actividades de networking y comunidad.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos personales en Leaderum se fundamenta en:
- Consentimiento explícito del usuario para participar.
- Necesidad contractual para la prestación del servicio de mentoría.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Intereses legítimos de Leaderum para mejora continua bajo respeto de derechos.
Cumplimiento con GDPR
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el usuario posee derechos y mecanismos para el control de sus datos.
- Acceder a sus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de datos cuando no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento por motivos legítimos y personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Política de Cookies
Leaderum utiliza cookies para facilitar y optimizar la experiencia de usuario, mantener la funcionalidad y analizar el uso del sitio web.
Implementamos cookies propias y de terceros, clasificadas según su función y duración.
Cookies técnicas, de personalización, analíticas y de publicidad se emplean de forma controlada y respetuosa.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según sus preferencias.
Consulta la Política de Cookies completa en nuestro sitio.
Compartición de Datos
Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros sin consentimiento; solo compartimos información con colaboradores esenciales bajo estrictas condiciones.
- Proveedores de servicios técnicos y tecnológicos.
- Entidades legales cuando la ley lo requiera.
- Socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad.
- Plataformas de pago para la gestión de cobros.
- Consultores y expertos asociados al proceso de mentoría.
- Autoridades competentes para cumplimiento normativo.
Transferencias Internacionales de Datos
En Leaderum podemos transferir datos a terceros países cuando sea necesario para la operativa, asegurando niveles adecuados de protección según normativas internacionales.
Estas transferencias se realizan mediante cláusulas contractuales tipo y otras garantías reconocidas para garantizar la confidencialidad y seguridad.
Conservación de Datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y conforme a plazos legales aplicables.
La información de cuentas de usuario se mantiene activa mientras el usuario participe en los programas.
Mensajes y comunicaciones se almacenan durante el período requerido para soporte y auditoría limitada.
Registros de actividad se conservan para asegurar seguridad y resolución de incidencias.
Una vez finalizado el período, los datos se eliminan o anonimzan de forma segura para evitar su recuperación.
Seguridad de los Datos
Leaderum adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones y pérdida.
- Cifrado de información sensible y comunicaciones.
- Control de accesos restringidos y autenticación de usuarios.
- Supervisión y actualización continua de protocolos de seguridad.
Derechos del Usuario
En Leaderum, valoramos tu privacidad y te informamos sobre los derechos que tienes en cuanto a tus datos personales.
- Acceder a tus datos personales almacenados en nuestros sistemas.
- Solicitar la rectificación de datos personales incorrectos o incompletos.
- Requerir la eliminación de tus datos siempre que no existan obligaciones legales que impidan dicha eliminación.
- Limitar el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos, como marketing directo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable.
- Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.
Solicitud de Ejercicio de Derechos
Puedes ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales enviando una solicitud mediante correo electrónico o por escrito a nuestra dirección en Avenida de la Verbena de la Paloma, 12, 28041 Madrid, España.
Responderemos a tu solicitud dentro del plazo máximo establecido por la normativa vigente, habitualmente un mes desde su recepción.
Uso de Datos para Marketing
Utilizamos tus datos personales para enviarte información relevante sobre nuestros programas de mentoría en liderazgo y otras actividades relacionadas.
Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos.
Protección de Datos de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos; no recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el permiso de sus tutores legales.
Enlaces a Terceros
Leaderum puede contener enlaces a sitios web de terceros; no somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esas páginas externas.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarnos a cambios legales o de funcionamiento. Informaremos a través de nuestro sitio web sobre cualquier actualización importante.